校园招聘-【27秋招】国内技术支持

一、岗位职责
1、负责公司全系3D产品的售前咨询、售中对接、售后全流程技术支持,远程或现场解决客户疑问;
2、协助产品故障诊断、信息收集与反馈,提升客户满意度;
3、收集和整理客户反馈的技术问题,为产品优化提供信息;
4、配合销售完成项目技术对接、方案协助、验收支撑工作,配合完成样机调试、展会技术支持等相关工作。

二、任职要求
1、大专及以上学历,机械设计制造及其自动化、机械电子工程、工业设计、智能制造等相关专业;
2、具备较强的责任心、执行力和抗压能力,能够高效落地各项工作任务;
3、沟通表达顺畅,具备优秀的问题分析与处理能力,可精准对接客户需求;
4、具备技术文档撰写能力,可独立完成技术资料整理和工作总结;
5、能适应出差安排和岗位外勤工作模式;
6、拥有三维扫描、逆向建模、3D打印等相关项目实操经验或学科竞赛经历者优先;
7、具备全国职业院校技能大赛"产品数字化设计与制造"赛项参赛及获奖经历者优先。